Service Après Vente Prenium SPEEDTROTT, ALPHA RIDE,...

ATTENTION : 

- Les retours non autorisés au préalable ne seront pas acceptés et seront retournés aux frais de l'expéditeur.

- Lors du dépôt en boutique, aucune maintenance ou réparation ne pourra être traitée le jour même, le temps d’immobilisation général est de 4 à 5 jours et plus si il s'agit d'une réparation complexe ou dans l'attente d'une pièce sur commande.

- Lors de la prise en charge de votre véhicule par notre atelier, merci de communiquer avec le SAV par mail uniquement.

Si vous rencontrez un problème technique ou tout simplement vous souhaitez réaliser l’entretien de votre appareil,

E-MOOV SERVICES propose un SAV directement en boutique 5 jours sur 7 et une disponibilité
des pièces détachées en France.

Nous participons au processus de test et d’amélioration des véhicules, ce qui nous permet de maitriser tout leur fonctionnement.
En cas de panne ou de dégât, couvert ou non par la garantie, notre SAV pourra répondre à vos questions et réparer vos produits.

Merci de nous contacter par mail à l’adresse :

sav@e-moov-gyrobalades.fr ou par téléphone au 09.83.63.22.90, nous vous enverrons dans un premier temps le formulaire SAV par mail à

compléter pour nous permettre de prendre en charge votre machine, il faudra nous fournir: l'article + accessoire, le chargeur, la copie de la 

facture d'achat et le formulaire SAV correctement complété, le tout renvoyé dans son emballage d’origine en bon état.

Tarif de nos interventions

(Tarifs en Euros TTC)

Maintenance Trottinettes électriques, Hoverboard,Skate-board électrique.

Forfait main d’oeuvre changement chambre à air, remplacement pneu
(chambre à air ou pneu non compris) sur roue avec moteur (1)

65,00 € ttc

Forfait main d’oeuvre changement chambre à air, remplacement pneu
(chambre à air ou pneu non compris) sur roue sans moteur

32,00 € ttc

Forfait montage appareil neuf livré monté

40,00 € ttc

Formation apprentissage débutant : 30 mn

35,00 € ttc

Formation apprentissage intermédiaire 1h

60,00 € ttc

Forfait 1h diagnostic et réparation (hors pièces)

67,00 € ttc

Forfait 30 mn diagnostic et réparation (hors pièces)

35,00 € ttc

Forfait 10 mn diagnostic et réparation (hors pièces)

12,00 € ttc

Forfait réglage frein trottinette : Avant ou Arrière

16,00 € ttc

Forfait révision SPEEDTROTT (Sur devis)

A partir de 62 € ttc

Garantie Sérénité Plus 1 an 
(appareil de remplacement pendant l'immobilisation de votre appareil en réparation)

105,00 € ttc

Garantie Sérénité Plus 2 ans 
(appareil de remplacement pendant l’immobilisation de votre appareil en réparation)

205,00 € ttc


Personnalisation trottinettes électriques.

Rajout GRIP sur DECK (Sur Devis).                                                                

A partir de 20,00 € ttc

Rajout covering Carbon sur pièces

Sur devis

Personnalisation trottinette

Sur devis

Maintenance vélos électriques et non-électriques.

Forfait montage appareil neuf livré monté

40,00 € ttc

Pack main d’œuvre sécurité : contrôles, réglages et serrages 
(Direction, système de freinage, Transmission, position).                                                 

32,00 € ttc

Pack main d’œuvre remise en état : Freinage, direction, roues (hors pièces).

55,00 € ttc

Remplacement de pédales (hors pièces).

12,00 € ttc

Remplacement selle (hors pièce).

12,00 € ttc

Remplacement chambre à air / pneu sur roue sans moteur (hors pièces).

25,00 € ttc

Remplacement chambre à air / pneu sur roue avec moteur (hors pièces).

50,00 € ttc

Remplacement paire de plaquettes ou patins de frein (hors pièces).

12,00 € ttc

Remplacement de chaîne (hors pièces).

18,00 € ttc

Montage garde boue : Avant/Arrière (hors pièces).

25,00 € ttc

Remplacement de câble de frein et gaine de frein (hors pièces).

15,00 € ttc