ATTENTION : 

- Les retours non autorisés au préalable ne seront pas acceptés et seront retournés aux frais de l'expéditeur.

- Lors du dépôt en boutique, aucune maintenance ou réparation ne pourra être traitée le jour même, le temps d’immobilisation général est de 4 à 5 jours et plus si il s'agit d'une réparation complexe ou dans l'attente d'une pièce sur commande.

- Toutes les réparations et maintenances sont effectuées uniquement avec nos produits et pièces détachées uniquement.

- Lors de la prise en charge de votre véhicule par notre atelier, merci de communiquer avec le SAV par mail uniquement.

- En cas de demande express (SAV ou prestation de maintenance ), prévoir une augmentation de 28% du prix de la prestation afin de dédommager le retard occasionné sur les autres demandes en cours.

Merci pour votre compréhension.

 

Si vous rencontrez un problème technique ou tout simplement vous souhaitez réaliser l’entretien de votre appareil,

E-MOOV SERVICES propose un SAV directement en boutique du mardi au vendredi et une disponibilité
des pièces détachées en France.

Nous participons au processus de test et d’amélioration des véhicules, ce qui nous permet de maitriser tout leur fonctionnement.
En cas de panne ou de dégât, couvert ou non par la garantie, notre SAV pourra répondre à vos questions et réparer vos produits.

Merci de nous contacter par mail à l’adresse :

sav@e-moov-gyrobalades.fr ou par téléphone au 09.83.63.22.90, nous vous enverrons dans un premier temps le formulaire SAV par mail à

compléter pour nous permettre de prendre en charge votre machine, il faudra nous fournir: l'article + accessoire, le chargeur, la copie de la 

facture d'achat et le formulaire SAV correctement complété, le tout renvoyé dans son emballage d’origine en bon état.

Tarifs

(Tarifs en Euros TTC)

Main d'oeuvre

Main d'oeuvre 1 heure                   

68,00 € ttc 

Main d'oeuvre 30 minutes

35,00 € ttc 

Main d'oeuvre 10 minutes

19,00 € ttc 

Maintenance trottinettes électriques.

Main d’oeuvre changement chambre à air, remplacement pneu
(chambre à air ou pneu non compris) sur roue avec moteur 

67,00 € ttc

Main d’oeuvre changement chambre à air, remplacement pneu
(chambre à air ou pneu non compris) sur roue sans moteur

35,00 € ttc

Montage appareil neuf livré monté

42,00 € ttc

Formation apprentissage débutant : 30 mn

35,00 € ttc

Formation apprentissage intermédiaire 1h

60,00 € ttc

Réglage frein à disque câble (par élément)

18,00 € ttc

Sécurité : contrôles, réglages et serrages.

32,00 € ttc

Purge de frein hydraulique SPEEDTROTT (par élément)

20,00 € ttc

Révision SPEEDTROTT (sur devis)

A partir de 65 € ttc

Maintenance vélos avec assistance électrique ou non.

Montage appareil neuf livré monté

  42,00 € ttc.                

Pack main d’œuvre sécurité : contrôles, réglages et serrages 
(Direction, système de freinage, Transmission, position).                                                 

35,00 € ttc

Remise en état : Freinage, direction, roues (hors pièces).

58,00 € ttc

Remplacement de pédales (hors pièces).

13,00 € ttc

Remplacement selle (hors pièce).

13,00 € ttc

Remplacement chambre à air / pneu sur roue sans moteur (hors pièces).

30,00 € ttc

Remplacement chambre à air / pneu sur roue avec moteur (hors pièces).

55,00 € ttc

Remplacement paire de plaquettes ou patins de frein (hors pièces).

15,00 € ttc

Remplacement de chaîne (hors pièces).

19,00 € ttc

Montage garde boue : Avant/Arrière (hors pièces).

26,00 € ttc

Remplacement de câble de frein et gaine de frein (hors pièces).

18,00 € ttc

Purge de frein hydraulique  (par élément)

20,00 € ttc